Adatvédelmi nyilatkozat

Az Ön személyes adatainak védelme kiemelt fontosságú a Pyrotechnic International Srl számára, amelynek székhelye Romániában, Oradea (Nagyvárad) városában található, Bihor (Bihar) megye, Oradea (Nagyvárad), Anatole France 33/A szám, mint adatkezelő.

Ez a dokumentum tájékoztatást nyújt Önnek személyes adatainak kezeléséről az edushop.hu weboldal használata során, amelyre a továbbiakban „weboldalként” hivatkozunk.

---

Tartalomjegyzék

1. A kezelt személyes adatok kategóriái

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

3. Az adatkezelés időtartama

4. Személyes adatok továbbítása

5. Személyes adatok nemzetközi továbbítása

6. Az Ön jogai

7. Kiskorúak adatainak védelme

8. Adatvédelmi szabályzat módosításai

---

1. A kezelt személyes adatok kategóriái

A. Ha Ön a weboldal vásárlója, az alábbi személyes adatok kerülhetnek feldolgozásra:

• Teljes név

• Telefonszám

• E-mail cím

• Számlázási cím

• Szállítási cím

• A weboldal használatával kapcsolatos adatok (pl. preferenciák, szokások, viselkedés)

• Bármely más adat, amelyet Ön megad felhasználói fiók létrehozása, rendelés leadása vagy a weboldal bármilyen más módon történő használata során

Ha a Facebook- vagy Google-fiókját használja a felhasználói fiók létrehozásához, a rendszer a következő nyilvános adatokat dolgozza fel: felhasználónév, e-mail cím.

Ha úgy dönt, hogy közvetlenül a vásárlás előtt hoz létre fiókot, csak az e-mail címét kérjük el, amely alapján automatikusan létrejön egy felhasználói fiók.

Ha a vásárlást nem fejezi be, az e-mail címét és az egyéb megadott adatokat a Pyrotechnic International Srl nem tárolja, a létrejött fiók pedig automatikusan törlésre kerül.

B. Ha Ön a weboldal látogatója, az alábbi adatokat kezelhetjük:

• Közvetlenül megadott adatok, például a kapcsolatfelvételi űrlapban vagy panaszbeküldés során megadott információk

• Közvetett módon gyűjtött adatok: IP-cím, böngésző típusa, böngészési időtartam, keresési előzmények, operációs rendszer, nyelv, megtekintett oldalak, teljes URL-ek, kattintások, kurzormozgások, megtekintett termékek, látogatás időtartama stb.

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A. Ha Ön a weboldal vásárlója, az Ön személyes adatait a következő célokra kezeljük:

• Szerződéses kapcsolat teljesítése – a megrendelés átvétele, jóváhagyása, kiszállítása és számlázása, valamint a megrendelés állapotáról való tájékoztatás, visszaküldés kezelése stb.

  • Jogalap: A személyes adatok kezelése a Pyrotechnic International Srl és Ön között létrejött szerződés alapján történik (lásd az Általános Szerződési Feltételekben). Az adatok megadása szükséges a szerződés teljesítéséhez. A megadás megtagadása a szerződés teljesítésének lehetetlenségéhez vezethet.

• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése – különösen az adóügyi és archiválási kötelezettségek.

  • Jogalap: Az adatkezelés ezen célja jogszabályi kötelezettségen alapul. Az adatok megadása kötelező. A megadás megtagadása jogi kötelezettségek megszegéséhez és a szolgáltatás nyújtásának ellehetetlenüléséhez vezethet.

• Marketing tevékenységek – termékekről és szolgáltatásokról szóló kereskedelmi kommunikációk küldése e-mailen vagy SMS-ben.

  • Jogalap: Az adatkezelés ezen célja az Ön hozzájárulásán alapul.

  • A hozzájárulás a fiók létrehozásakor vagy később, a „Fiókom” menüpontban adható meg.

  • A hozzájárulás bármikor visszavonható az e-mailek/SMS-ek alján található leiratkozási linken keresztül vagy a „Fiókom” menüpontban.

  • Az adatok megadása önkéntes. A hozzájárulás megtagadása nem jár hátrányos következményekkel.

• Elemzések, riportok, felhasználói profilalkotás – a weboldal működésének elemzése, a felhasználói élmény javítása érdekében.

  • Jogalap: Az adatkezelés a Pyrotechnic International Srl jogos érdekén alapul, hogy javítsa az ügyfélélményt. Az adatok megadása önkéntes, megtagadása nem jár hátrányos következményekkel.

---

B. Ha Ön látogató a weboldalon, a következő célokra kezeljük adatait:

• Marketing tevékenységek – hírlevelek és ajánlatok küldése e-mail/SMS formájában.

  • Jogalap: Az adatkezelés ezen célja az Ön hozzájárulásán alapul.

  • A hozzájárulás a hírlevél feliratkozás során adható meg.

  • A leiratkozás a kommunikációk végén található linkekkel bármikor elvégezhető.

• Panaszok és kérdések kezelése, forgalomelemzés, élményjavítás

  • Jogalap: Az adatkezelés a Pyrotechnic International Srl jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését és folyamatosan fejlessze azt, beleértve a látogatók visszajelzéseinek feldolgozását is.

  • Az adatok megadása önkéntes, és a megtagadásnak nincs hátrányos következménye.

3. Az adatok megőrzésének időtartama

A Pyrotechnic International Srl az Ön személyes adatait csak addig kezeli, ameddig az adatkezelés céljai megvalósulnak.

Ha Ön vásárló, személyes adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt kezeljük, majd ezt követően is, a jogszabályok által előírt megőrzési időn belül.
Például a számviteli és pénzügyi bizonylatokat a hatályos jogszabályok értelmében 10 évig kell megőrizni az adott pénzügyi év zárásától számítva.

Ha Ön vásárló, és úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját (a „Fiókom adatai” részben található „Fiók törlése” gomb segítségével), ezt a kérést úgy tekintjük, hogy leiratkozott a marketing jellegű üzenetekről (termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos e-mailek és SMS-ek).

Ennek megfelelően: ha törli fiókját, nem küldünk Önnek többé marketing célú kommunikációt.

Fontos azonban tudni, hogy a fiók törlése nem jár automatikusan az összes személyes adat törlésével.
Ha szeretné, hogy személyes adatai ne kerüljenek többé feldolgozásra, vagy ha azok törlését szeretné kérni, az ehhez kapcsolódó jogait a 6. pontban részletezett módon gyakorolhatja.

Amennyiben törlési kérelmet nyújt be, de a fiókján aktív megrendelés szerepel, a fiók törlése csak az utolsó megrendelés teljesítését (a kiszállítás befejezését) követően hajtható végre.

Ha visszavonja hozzájárulását a marketing célú adatkezeléshez, az adatkezelést az adott célból leállítjuk.
Ez nem érinti azokat az adatkezeléseket, amelyeket az Ön korábban adott hozzájárulása alapján jogszerűen végeztünk.

4. A személyes adatok nyilvánosságra hozatala

Nem adjuk bérbe, nem adjuk el az Ön személyes adatait harmadik feleknek.

Az adatkezelő mellett bizonyos esetekben az adatok hozzáférhetők lehetnek harmadik felek számára, például:

• szolgáltatók,

• szállítási partnerek,

• tárhelyszolgáltatók,

• informatikai cégek,

akik szükség esetén az Adatkezelő által meghatalmazott adatfeldolgozóként járnak el.

Ezek a partnerek szerződéses kötelezettséget vállalnak az adatok bizalmas kezelésére, és kizárólag az adatátadás céljának megfelelően használhatják fel azokat.

Ezen kívül az Ön személyes adatai nyilvánosságra hozhatók állami vagy helyi hatóságok részére az alábbi példák szerint:

• a weboldal adminisztrációjához,

• promóciós kampányok során, amennyiben a nyeremények vagy egyéb kedvezmények odaítéléséhez szükséges (a kampányban való részvétel feltételeként),

• a weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások működésének fenntartásához, személyre szabásához és fejlesztéséhez,

• adatelemzéshez, teszteléshez, kutatáshoz, felhasználói viselkedés és használati trendek figyeléséhez, biztonsági funkciók fejlesztéséhez, valamint felhasználók hitelesítéséhez,

• kereskedelmi célú marketingkommunikáció küldéséhez – a hatályos jogszabályi feltételek és korlátok betartásával,

• ha az adatközlés törvény által előírt, stb.

5. A személyes adatok továbbítása

A Pyrotechnic International Srl részére megadott személyes adatok átadhatók Románián kívülre is, de csak az Európai Unió tagállamaiba.

6. Az Ön jogai

A személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályok alapján Ön, mint érintett személy, a következő jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog – Jogában áll részletes tájékoztatást kapni az adatkezelési tevékenységekről, ahogy az ebben a dokumentumban szerepel.

• Hozzáférési jog – Joga van megerősítést kapni arról, hogy személyes adatait feldolgozzuk, és tájékoztatást kapni az adatkezelés módjáról, céljáról, az adatok címzettjeiről vagy a címzettek kategóriáiról.

• Helyesbítéshez való jog – Joga van kérni a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését, indokolatlan késedelem nélkül.

• Törléshez való jog („az elfeledéshez való jog”) – Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését. Ebben az esetben előfordulhat, hogy az adatokat anonimizáljuk (azaz személyes jellegüket eltávolítjuk), és statisztikai célból tovább használjuk.

• Adatkezelés korlátozásához való jog – Bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatok feldolgozása korlátozott legyen.

• Adathordozhatósághoz való jog – Joga van arra, hogy személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelő részére.

• Tiltakozáshoz való jog –

  • Bármikor tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen, ha az adatkezelés jogos érdek vagy közérdek alapján történik.

  • Jogosult arra is, hogy bármikor, indoklás nélkül tiltakozzon a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen.

• Automatizált döntéshozatal alóli mentességhez való jog – Joga van arra, hogy ne vonatkozzanak Önre kizárólag automatizált adatkezelésen (pl. profilalkotáson) alapuló döntések, amelyek joghatással járnak vagy hasonlóképpen jelentősen érintik.

• Jogorvoslathoz való jog – Ha úgy véli, hogy jogait megsértették, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi Hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.

Bármilyen kérdés vagy a fenti jogok gyakorlása esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

-------

7. Kiskorúak adatainak védelme

A Pyrotechnic International Srl nem gyűjt és nem kezel tudatosan adatokat 18 év alatti személyektől, és nem lép kapcsolatba ilyen korú személyekkel.

A weboldal célja nem az, hogy információkat kérjen vagy gyűjtsön 18 év alattiaktól.

Ha véletlenül mégis ilyen adat birtokába jutunk, és erről tájékoztatást kapunk, akkor:

• vagy megszerezzük a szülői/gondviselői beleegyezést az adatok további kezeléséhez,

• vagy ha ez nem lehetséges, haladéktalanul töröljük az adatokat szervereinkről.

📧 Ha úgy gondolja, hogy birtokunkba jutott 18 év alatti személy adata, kérjük, haladéktalanul lépjen velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen:

------

8. Adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk.

Amennyiben a jövőben lényeges változások történnek, erről:

• e-mailben értesítjük Önt (ha ez technikailag lehetséges), vagy

• jól látható üzenet formájában tesszük közzé a weboldalon.

Ez a weboldal cookie-fájlokat (sütiket) használ.